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樱花热水器显示E2的解决方法：
1、检查废气能否正常排出
持久使用后，樱花热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查樱花热水器的风机是否异常或不工作
检查樱花热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换樱花热水器的风机。
4、重置或重启樱花热水器
重置或重新启动樱花热水器，看看它是否将恢复工作。
5、电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
6、水路结垢引起热水管路堵塞
导致水路流动背压较大，大到一定程度，樱花热水器水气联动装置会认为是热水已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要高压清洗水路。
7、硬件故障
若按照以上经过排查，樱花热水器还是出现E2故障，那么好多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。
樱花热水器运行灯不亮,无热水原因与解决方法
1、可能是樱花热水器的电源电路出现了故障，或者是插座插头出现了问题。
2、也有可能是樱花热水器内部线路出现了故障。
3、樱花热水器的温度控制器出现了故障，导致运行灯不亮，没有热水的问题。
4、樱花热水器的连接线出现了接触不良的情况，导致这种问题。
建议解决方法：
1、首先检查一下樱花热水器的电源电路是否出现故障，如果是电源电路出现了问题，那么需要更换新的电源电路。
2、另外需要检查一下电源插座和插头是否出现故障，可以更换新的电源线或者是新的插座来进行尝试。
3、如果是樱花热水器内部线路出现了故障或者是接触不良的情况，那么需要将接触不良的线路重新连接，或者是直接更换一个新的线路，建议联系维修人员来解决，自行可能没有办法进行修理。
4、如果是樱花热水器的温控器出现了故障，那么就需要联系人员来更换温控器，更换之后就可以正常使用了。
樱花热水器不加热的原因如下：
1、首先检查樱花热水器插头是否完好，插入插座后樱花热水器电源灯亮起即为正常。
2、若电源灯显示一个红色一个绿色，表示樱花热水器正在加热。
3、若只有一个绿色，表示樱花热水器加热完成。
4、樱花热水器烧的水不热，可能是由于温度没有调好，可以调节温度档位，达到加热效果。
5、若樱花热水器仍不热，即为樱花热水器硬件故障，需要找人员拆修。
樱花热水器为什么点不着火
1、电源问题，检查交流电源插头指示灯是否亮
2、电磁阀故障，可能为电磁阀损坏或者老化
3、电点火器故障，脉冲点火器和控制器有一方有故障，樱花热水器均不能点火
4、点火瓷针或感应瓷针问题
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨
樱花热水器维修常见故障
一、电磁阀故障
若点火的期间只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能是以下原因：
1、电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了。
2、燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的樱花热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用樱花热水器不能打着火。
3、电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
二、点火器故障
脉冲点火器和控制器有一方有故障，樱花热水器均不能正常点火。
三、点火针或感应针问题
点火针偏位或老化时点火十分特别困难，可更换或将点火针正确安放。感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
四、水压问题
水压低时樱花热水器无法正常启动；进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
五、水气联动装置故障
水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；微动开关坏。气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
六、气种不符
比如将液化气樱花热水器接到天然气，所以在选购时一定要清楚是气源。
七、气门密封件被燃气腐蚀后发涨更换零部件。
八、烟管无法正常排气
烟管有堵塞，清理烟管堵塞物；烟管过长，未正确拆装。可参考平衡式樱花热水器双层烟管拆装须知。
樱花热水器显示90故障原因：
1、燃气管道被堵塞，比如出气喷嘴有杂物或者堵塞；
2、水气联动装置出现故障；
3、热交换器铜管内有水垢或热交换器积碳；
4、燃气滤网和减压阀，管道内可能有水垢；
5、电脑版故障（机常见）；
樱花热水器显示12故障原因：
1、检修是否有杂物或者水垢，直接进行清理，设备有故障的进行维修或者更换。
2、水压过低；将水管调换到合适的口径或者直接加装增压泵
3、水流量小，水管被堵塞；检查进水过滤网杂质，将其清理干净。
4、储热片积垢，影响热量的吸收与通风；清理杂物和灰垢。
5、点火磁针或者是感应磁针出现故障；点火磁针老化，将感应磁针重新擦亮安放好即可。
6、交流器和主熄灭发作梗塞；检查热交流器主灭火器，高压清洗之后使其通畅。
7、用户水管堵塞、用户水阀门未打开；打开水阀门依然异常，需疏通水管道。
8、淋浴器喷头堵塞；使用白醋浸泡清理，如果无法清理赶紧需要使用的清理剂清理。
维修服务承诺：
1、严格按照维修及操作规程维修樱花热水器，保证维修。
2、严把配件关，伪劣配件以枷旧的使用。
3、樱花热水器维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

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