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燃气百富士壁挂炉为什么点不着火1、电源问题，检查交流电源插头指示灯是否亮
2、电磁阀故障，可能为电磁阀损坏或者老化
3、电点火器故障，脉冲点火器和控制器有一方有故障，百富士壁挂炉均不能点火
4、点火瓷针或感应瓷针问题
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨
百富士壁挂炉维修常见故障
一、电磁阀故障
若点火的期间只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能是以下原因：
1、电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了。
2、燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的百富士壁挂炉会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用百富士壁挂炉不能打着火。
3、电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
二、点火器故障
脉冲点火器和控制器有一方有故障，百富士壁挂炉均不能正常点火。
三、点火针或感应针问题
点火针偏位或老化时点火十分特别困难，可更换或将点火针正确安放。感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
四、水压问题
水压低时百富士壁挂炉无法正常启动；进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
五、水气联动装置故障
水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；微动开关坏。气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
六、气种不符
比如将液化气百富士壁挂炉接到天然气，所以在选购时一定要清楚是气源。
七、气门密封件被燃气腐蚀后发涨
更换零部件。
八、烟管无法正常排气
烟管有堵塞，清理烟管堵塞物；烟管过长，未正确拆装。可参考平衡式百富士壁挂炉双层烟管拆装须知。
百富士壁挂炉显示90故障原因：
1、燃气管道被堵塞，比如出气喷嘴有杂物或者堵塞；
2、水气联动装置出现故障；
3、热交换器铜管内有水垢或热交换器积碳；
4、燃气滤网和减压阀，管道内可能有水垢；
5、电脑版故障（机常见）；
百富士壁挂炉显示12故障原因：
1、检修是否有杂物或者水垢，直接进行清理，设备有故障的进行维修或者更换。
2、水压过低；将水管调换到合适的口径或者直接加装增压泵
3、水流量小，水管被堵塞；检查进水过滤网杂质，将其清理干净。
4、储热片积垢，影响热量的吸收与通风；清理杂物和灰垢。
5、点火磁针或者是感应磁针出现故障；点火磁针老化，将感应磁针重新擦亮安放好即可。
6、交流器和主熄灭发作梗塞；检查热交流器主灭火器，高压清洗之后使其通畅。
7、用户水管堵塞、用户水阀门未打开；打开水阀门依然异常，需疏通水管道。
8、淋浴器喷头堵塞；使用白醋浸泡清理，如果无法清理赶紧需要使用的清理剂清理。
燃气百富士壁挂炉水烧不热可能有多种原因，以下是一些可能的原因：
1. 水压不足：如果水压不足，燃气百富士壁挂炉可能无法正常工作。您可以检查燃气百富士壁挂炉的水压是否正常，如果不正常，可以尝试调整水压。
2. 水未完全打开：如果水未完全打开，燃气百富士壁挂炉可能无法提供丰富的热水。您可以检查水是否完全打开。
3. 百富士壁挂炉堵塞：如果燃气百富士壁挂炉内部堵塞，可能会导致水烧不热。您可以高压清洗燃气百富士壁挂炉内部的水垢和杂物。
4. 百富士壁挂炉故障：如果燃气百富士壁挂炉出现故障，可能会导致水烧不热。您可以联系维修人员进行检修和维修。
报修流程：
1、联系百富士壁挂炉服务电话：客户在发现百富士壁挂炉出现故障后，可以通过百富士壁挂炉的客服热线（）进行咨询和报修。客服人员会根据客户提供的情况进行初步判断，并安排上门维修。
2、预约上门维修时间：客户需要根据自己的时间情况选择一个合适的时间，预约上门维修服务。百富士壁挂炉会派遣技术人员上门维修。
3、技术人员上门维修：技术人员到达客户家中后，会行现场检查，确定故障原因。如果需要更换零部件，技术人员会向客户告知需要更换的零部件名称和费用。
4、维修完成并测试：在更换或修理完成后，技术人员会进行测试，保证修理后设备正常工作，同时讲解注意的事项和保养方法。
5、服务满意度调查：技术人员离开后，客服人员可能会通过电话或短信等方式对客户的服务满意度进行调查，以改善服务质量。
百富士壁挂炉售后政策
1、售后服务保障：百富士壁挂炉通过建立性的售后服务网络，为用户提供、高效、快捷的售后服务保障。用户购购买百富士壁挂炉后，可享受三包服务：七天无理由退货、十五天换新、一年内免费维修。
2、维修服务：在产品出现故障时，用户可以拨打百富士壁挂炉售后服务热线或到就近的服务中心进行维修。根据故障情况不同，百富士壁挂炉将提供不同的维修方案，包括免费维修、更换零部件、费用维修等，以地保障用户权益。
3、定期巡检：百富士壁挂炉建议用户定期对百富士壁挂炉进行高压清洗、消毒、防腐等保养工作，以有效延长百富士壁挂炉使用寿命并保持室内空气质量。用户可通过拨打售后服务热线预约定期巡检服务。
4、售后服务热线：百富士壁挂炉设有售后服务热线，用户可通过拨打售后服务热线咨询产品使用、保养、维修等问题，售后服务人员将为用户提供解答和帮助。
5、培训服务：百富士壁挂炉将定期组织百富士壁挂炉维修、拆装、保养等方面的培训，以提高售后服务人员的水平，保证用户得到高质量的售后服务。
百富士壁挂炉售后维修24小时客服热线： 客服中心
随着百富士壁挂炉用户的增多，百富士壁挂炉维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！365天全天候、全天时为您服务

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